Datenschutzerklärung
__________________________ I. Datenschutzerklärung für Webseite II. Datenschutzerklärung für Social-Media-Auftritte __________________________ I. Datenschutzerklärung für Webseite Stand: 03/2026 Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen und komfortablen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Als „Verarbeitung“ gilt die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und/oder Speicherung. Als „personenbezogene Daten“ gelten nach der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) grundsätzlich alle Daten, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann. Die genauen Definitionen der Begrifflichkeiten sind in Art. 4 DSGVO bestimmt. Nachstehende Ausführungen informieren Sie insbesondere über die Art, den Umfang, den Zweck, die Dauer und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten über dessen Zwecke und Mittel der Verarbeitung wir allein oder gemeinsam mit anderen entscheiden, sowie über die von mir zur Optimierung und Nutzungsqualität gegebenenfalls eingesetzten Komponenten Dritter, die in eigener Verantwortung Daten verarbeiten: _________________________________________ A) Informationen zum Verantwortlichen B) Rechte des Nutzers C) Informationen zur Datenverarbeitung _________________________________________ A) Informationen zum Verantwortlichen Die Verantwortliche (nachfolgend „Anbieter“) im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist: Markus Frank Bonländer Hauptstraße 85 70794 Filderstadt Telefon: +49/ (0)711/ 9972-7370 E-Mail: info@lächeln.jetzt B) Rechte des Nutzers Der Nutzer hat in Bezug auf die von dem Anbieter nachfolgend wiedergegebene Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten das Recht, 1. eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die ihn betreffenden Daten verarbeitet werden und auf genaue Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopien der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO; 2. die unverzügliche Berichtigung der ihn betreffenden unrichtigen Daten oder die Vervollständigung dieser Daten gemäß Art. 16 DSGVO zu verlangen; 3. zu verlangen, dass die ihn betreffende Daten gemäß Art. 17 DSGVO unverzüglich gelöscht werden, alternativ, falls beispielsweise eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen; 4. dass er die ihn betreffenden und von ihm bereitgestellten Daten nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO erhält und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern; 5. eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO einzureichen, falls der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten durch den Anbieter gegen die DSGVO verstößt. _________________________ 6. Der Nutzer kann grundsätzlich der künftigen Verarbeitung der ihn betreffenden Daten, welche durch einen Verantwortlichen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, jederzeit nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. _________________________ 7. Der Anbieter ist zudem verpflichtet, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund von Artikel 16 DSGVO, Artikel 17 Absatz 1 DSGVO und Artikel 18 DSGVO erfolgt, allen Empfängern der Daten mitzuteilen, denen die Daten von ihm offengelegt wurden. Die Verpflichtung besteht nicht für den Fall, dass diese Mitteilung sich als unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Dem Kunden steht das Recht auf Auskunft bezüglich dieser Empfänger zu. C) Informationen zur Datenverarbeitung Soweit nachfolgend zu den einzelnen Datenverarbeitungen keine detaillierten Angaben erfolgen, werden die von dem Anbieter verarbeiteten Daten des Nutzers gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Serverdaten Aus kommunikations- und sicherheitstechnischen Gründen werden während des Besuches der Website u.a. folgende Daten, die der Internet-Browser des Nutzers an den Anbieter bzw. seinen Webspace Provider übermittelt, erhoben (sogenannte Serverlogfiles): - Browsertyp und -version; - verwendetes Betriebssystem; - Website, von der der Nutzer auf die Website der Anbieterin gewechselt hat (Referrer URL); - Website, die der Nutzer besucht; - Datum und Uhrzeit des Zugriffs; - Internet-Protokoll-(IP)-Adresse des Nutzers. Die Daten werden zudem vorübergehend gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität, Funktionalität und Sicherheit der Website. Nach spätestens sieben Tagen werden die Daten gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Cookies a) "Session"-Cookies Der Anbieter verwendet auf seiner Webseite sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die der vom Nutzer eingesetzte Internet-Browser auf dem Endgerät ablegt und speichert. Diese Cookies verarbeiten im individuellen Umfang bestimmte Informationen des Nutzers, wie beispielsweise Browser- und Standortdaten und IP-Adresswerte. Die Verarbeitung erlaubt es dem Anbieter die Webseite bedienfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse des Anbieters an einer Verbesserung der Funktionalität der Website sowie der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die "Session"-Cookies werden gelöscht, wenn der Nutzer seinen Browser schließt. b) Cookies von Drittanbietern Gegebenenfalls werden auf der Webseite der Anbieterin auch Cookies von Drittanbietern eingesetzt. Bei diesen Drittanbietern handelt es sich um Partnerunternehmen, mit denen die Anbieterin zum Zwecke der Werbung, Analyse oder der Funktionalitäten der Website zusammenwirkt. Sollte dies der Fall sein, werden die Zwecke und Rechtsgrundlagen der entsprechenden Verarbeitungen in den nachfolgenden Ausführungen wiedergegeben. c) Beseitigungsmöglichkeit Der Nutzer kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers und/oder dem von Anbieter eingesetzten Consent Manager (siehe nachfolgend) verhindern und/oder einschränken sowie. Bereits gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit gelöscht werden. Die Einstellungen hierzu sind vom jeweiligen Browser abhängig. Sollte der Nutzer die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzbar sind. Consent Manager - Einstellung der Privatsphäre Zur Einholung einer Einwilligung zum Einsatz von technisch nicht notwendigen Cookies oder der Einbindung von Drittinhalten auf der Website, setzt der Anbieter einen Cookie-Manager ein. Bei dem Aufruf der Website wird ein Cookie mit den Einstellungsinformationen auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt, sodass bei einem weiteren Besuch die Abfrage in Bezug auf die Einwilligung nicht erfolgen muss. Dieses Cookie hat eine Lebensdauer von 12 Monaten. Das Cookie ist erforderlich um eine rechtskonforme Einwilligung des Nutzers einzuholen. Die Installation der Cookies kann der Nutzer durch Einstellungen seines Browsers verhindern bzw. beenden. Mehr hierzu vorstehend unter dem Punkt „Cookies“. Kontaktanfragen Im Falle einer Kontaktaufnahme des Nutzers mit dem Anbieter werden die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Werden bei der Kontaktanfrage Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO zum Zweck der Gesundheitsvorsorge oder zum Zweck der Anbahnung oder Ausführung eines Behandlungsvertrages zwischen dem Nutzer und dem Anbieter verarbeitet, so ist Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG. Handelt es sich nicht um Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO und dient die Kontaktanfrage der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten des Nutzers werden gelöscht, sofern die Anfrage des Nutzers abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage kann auch eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG sein. Eine erteilte Einwilligung für die Kontaktanfrage kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter für die Zukunft widerrufen. Die im Zusammenhang verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald ihre Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Stellenbewerbungen Bei Stellenbewerbungen werden die Bewerbungsdaten zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens elektronisch von dem Anbieter erhoben und verarbeitet. Hierzu gehört auch die Weitergabe des Bewerberprofiles an den in dem Stellenangebot benannten Dritten, falls der Anbieter die Stelle für ein Partnerunternehmen ausschreibt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO . Folgt auf Ihre Bewerbung der Abschluss eines Anstellungsvertrages, so können die übermittelten Daten zum Zwecke des üblichen Organisations- und Verwaltungsprozesses, unter Beachtung der einschlägigen rechtlichen Vorschriften, in der Personalakte gespeichert werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zum Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sowie für den Fall, dass der Anbieter zur Verarbeitung von Beschäftigtendaten gesetzlich verpflichtet, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Die Löschung der übermittelten Daten erfolgt bei Zurückweisung der Stellenbewerbung automatisch zwei Monate nach Bekanntgabe der Zurückweisung. Dies gilt nicht, wenn aufgrund gesetzlicher Erfordernisse (Beweispflicht nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, AGG) eine längere Speicherung von bis zu vier Monaten oder Abschluss eines gerichtlichen Verfahrens erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 24 Abs. 1 Nr. 2 BDSG. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht an der Rechtsverteidigung. Wenn in eine längere Speicherung der Daten in einer Interessenten-Datenbank ausdrücklich eingewilligt wurde, werden die Daten aufgrund der Einwilligung weiterverarbeitet und spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung hierzu kann nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter für die Zukunft widerrufen werden. Einsatz Online-Rezeption Zur digitalen Bearbeitung von Patientenanfragen (z.B. Termine, Rezepte, Befunde) und deren Verwaltung, setzt der Anbieter den Dienstleister 321 MED GmbH, Wernerwerkstraße 4, 93049 Regensburg, nachfolgend „321 MED“, ein. Der Dienstleister handelt hierbei im Auftrag des Anbieters. Zur Einblendung der Funktion besteht eine Verbindung zu dem Server von 321 MED, sodass zur Darstellung der Funktion die IP-Adresse sowie Betriebssystem, Browsertyp und die Sprache vom Server der 321 MED erfasst werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Funktionalität der Dienstleistungen und Webseite des Anbieters. Im Falle der Nutzung der Funktion Online-Rezeption, werden zusätzlich die jeweils vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten und/oder Dokumente zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Die Verarbeitung über die Funktion von 321 MED erfolgt dabei mit der Einwilligung der Nutzers auf der Rechtgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG. Die Einwilligung wird mit dem Schließen des Browsers widerrufen. Werden in der Folge vom Anbieter personenbezogene Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO zum Zweck der Gesundheitsvorsorge oder zum Zweck der Anbahnung oder Ausführung eines Behandlungsvertrages zwischen dem Nutzer und dem Anbieter verarbeitet, so ist Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG. Handelt es sich nicht um Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO und dient die Kontaktanfrage der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung kann auch eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 1 DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG sein. Die Daten des Nutzers werden gelöscht, sofern die Anfrage des Nutzers abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine erteilte Einwilligung kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter für die Zukunft widerrufen. Einsatz Terminbuchung Dr. Flex Zur Online-Terminbuchung und zur generellen Terminverwaltung setzt der Anbieter den Dienstleister Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin, nachfolgend „Dr. Flex“, ein. Der Dienstleister erbringt dabei die Verarbeitungstätigkeit im Auftrag des Anbieters. Zur Einblendung der Funktion besteht eine Verbindung zu dem Server von Dr. Flex, sodass zur Darstellung der Funktion die IP-Adresse sowie Betriebssystem, Browsertyp und die Sprache vom Server von Dr. Flex erfasst werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Funktionalität der Dienstleistungen und Webseite des Anbieters. Im Falle der Anwendung der Terminverwaltung durch den Nutzer werden folgende Daten von Dr. Flex im Auftrag des Anbieters verarbeitet: • Vor- und Zuname • Versicherungsstatus • Terminart • Ausgewählter Behandler • Gebuchte Termine und Stornierungen • Terminzeitpunkt • Geburtsdatum • E-Mail-Adresse • Standortdaten • Mobilfunknummer • Ggf. sonstige Angaben, die vom Anbieter abgefragt werden Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG. Sollte der Nutzer in die Terminerinnerung eingewilligt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter für die Zukunft widerrufen. infoskop Zur Optimierung der Patientenkommunikation, beispielsweise zum digitalen Ausfüllen des Gesundheitsbogen/ Anamnese oder zu digital erteilten Einwilligungen, setzt der Anbieter die Anwendung „infoskop“ der Firma synMedico GmbH, Wilhelmshöher Allee 300, 34131 Kassel, nachfolgend „synMedico“, ein. Zur Einblendung und Vervollständigung der vom Nutzer aufgerufenen Formulare wird eine Verbindung zu dem Server von synMedico aufgebaut, sodass die IP-Adresse sowie Betriebssystem, Browsertyp und die Sprache erfasst werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Funktionalität der Dienstleistungen und Kommunikation des Anbieters. Im Falle der Nutzung der Formulare werden die vom Nutzer eingetragenen Daten im Auftrag des Anbieters verarbeitet. Die Angaben können insbesondere die folgenden Datenkategorien enthalten: • Stammdaten • Kommunikationsdaten • Patientendaten • Behandlungsdaten • Adressdaten • Versicherungsdaten • Gesundheitsdaten Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist der Behandlungsvertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. b) BDSG. Sollte der Nutzer über die Funktionen von synMedico in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter für die Zukunft widerrufen. OpenStreetMap Zur Darstellung der Anfahrt setzt der Anbieter die Komponente "OpenStreetMap" der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom, nachfolgend „OpenStreetMap“, ein. Bei Aufruf der Webseite wird die Komponente "OpenStreetMap" zur Darstellung des Standortes des Anbieters von dem Server von OpenStreetMap geladen. Durch die Verbindung kann OpenStreetMap erkennen, von welcher Website eine Anfrage gesendet wird und an welche IP-Adresse die Darstellung der Standorte übermittelt wird. Weitergehende Informationen zu der Datenverarbeitung durch OpenStreetMap sind unter dem nachfolgenden Link abrufbar: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy Rechtsgrundlage für den Einsatz der Komponente und der mit ihr verbundenen Verarbeitung auf der Webseite ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht an der Optimierung der Funktionalitäten der Website. Einsatz Content Delivery Network (CDN) One.com Group AB Zur Optimierung der Ladezeiten setzt der Anbieter ein CDN („Content Delivery Network“) des Anbieters One.com Group AB, Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Sweden ein. Bei dem Aufruf der Website werden die Anfragedaten über den Server der One.com Group AB geleitet und dabei statistische Daten, insbesondere die IP-Adresse des Betroffenen, über den Besuch dieser Website erhoben. Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht an der Verbesserung der Nutzungsqualität und der Sicherheit der Website. YouTube Der Anbieter setzt auf der Website zur Darstellung von Videosequenzen ein Tool des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einem Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend "Google" ein. Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung hierzu kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch die Einstellungen der Cookies auf der Webseite für die Zukunft widerrufen. Der Anbieter setzt YouTube mit der von YouTube angebotenen Option "erweiterter Datenschutzmodus" ein. Besucht der Nutzer eine Seite, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den Google -Servern in den USA hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an den Browser des Nutzers auf der Internetseite dargestellt. Hierzu wird von Google zumindest die IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeit und die vom Nutzer besuchte Seite verarbeitet. Auch führt dies zu einer Verbindungsaufnahme mit dem Google Double-Click Werbe-Netzwerk. Ist der Nutzer gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden die Verbindungsinformationen dem Mitgliedskonto des Nutzers bei YouTube zugeordnet. Google LLC ist Teil des "Data Privacy Framework" für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO erlassen hat:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Laut Google werden im "erweiterten Datenschutzmodus" keine Informationen über die Nutzer auf der Website gespeichert, es sei denn, diese sehen sich das eingebundene Video an. Will der Nutzer verhindern, dass Google die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zuordnet, muss sich der Nutzer vor dem Besuch der Website bei YouTube ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren. Zur Funktionalität und Analyse werden von Google auch dauerhafte Cookies eingesetzt. Sollte der Nutzer mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers zu verhindern. Näheres hierzu vorstehend unter dem Punkt „Cookies“. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Google sowie über die diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers sind in den Datenschutzhinweisen von Google enthalten:
https://policies.google.com/privacy
Facebook Pixel -Conversion Tracking Der Anbieter setzt auf der Webseite das facebook Besucheraktions-Pixel, einen Webanalyse- und Konversionsmessungsdienst der Firma Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland einem Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, nachfolgend „facebook“, ein. Das facebook Besucheraktions-Pixel dient dem Anbieter zur Analyse der Benutzung der Website und zur Bewerbung seiner Leistungen auf der Plattform facebook. Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung hierzu kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch die Einstellungen der Consent Managers („Cookie-Einstellungen“) auf der Webseite für die Zukunft widerrufen. Durch den Einsatz des Besucheraktions-Pixel kommt es zu einer Verbindung mit dem Server von facebook in den USA. Hierdurch wird die IP-Adresse und Informationen über den Browser des Nutzers durch facebook erfasst. Zudem erfasst facebook eine individuelle Pixel-ID und die zugehörigen Websiteaktivitäten des Nutzers. Meta Platforms Inc. ist Teil des "Data Privacy Framework" für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO erlassen hat: https://www.dataprivacyframework.gov/list Anhand dieser Verarbeitung ist es facebook möglich, dem Nutzer personalisierte Werbung des Anbieters auf facebook oder einer Drittseite anzuzeigen. Die Konversionsmessung ermöglicht es dem Anbieter zudem das Verhalten von Nutzern nach Anklicken einer facebook-Werbeanzeige und Weiterleitung auf die Website des Anbieters zu erfassen und auszuwerten. Dadurch kann der Anbieter seine facebook-Werbeanzeigen optimieren. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch facebook sowie über die diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre des Nutzers sind in den Datenschutzhinweisen von facebook enthalten: https://www.facebook.com/policy.php Einbindung Social-Media Der Anbieter setzt auf der Website eine Verlinkung auf die nachstehend aufgeführten sozialen Netzwerke ein. Die Einbindung der Plugins erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik. Erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik wird der Nutzer zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Nach der Weiterleitung des Kunden werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über den Nutzer erfasst. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Ist der Nutzer währenddessen in seinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuches des Nutzers dem persönlichen Account des Nutzers zuordnen. Interagiert der Nutzer über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto des Nutzers gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss sich der Nutzer vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren. Folgende soziale Netzwerke sind vom Anbieter verlinkt: Facebook - Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php Instagram- Meta Platforms Ireland Limited , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875 YouTube - Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ________________________________________ II. Datenschutzrichtlinie für Social-Media-Auftritte Stand: 03/2026 Zur Bewerbung unserer Leistungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten oder Kunden nutzen wir Social-Media-Plattformen. Nachstehende Ausführungen informieren Sie insbesondere über die Art, den Umfang, den Zweck, die Dauer und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, wenn Sie eine unserer Firmenpräsentation auf einer Social-Media-Plattform besuchen oder darüber mit uns in Kontakt treten. Als „Verarbeitung“ gilt die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und/oder Speicherung. Als „personenbezogene Daten“ gelten nach der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) grundsätzlich alle Daten, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann. Die genauen Definitionen der Begrifflichkeiten sind in Art. 4 DSGVO bestimmt. _________________________________________ I. Informationen zu den gemeinsamen Verantwortlichen II. Rechte des Nutzers III. Informationen zur Datenverarbeitung _________________________________________ I. Informationen zu den gemeinsamen Verantwortlichen Für alle nachstehend genannten Social-Media-Plattformen ist die Markus Frank Bonländer Hauptstraße 85 70794 Filderstadt Telefon: +49/ (0)711/ 9972-7370 E-Mail: info@lächeln.jetzt - nachfolgend „Anbieter“ genannt - mit dem nachfolgend jeweils genannten Plattformbetreiber gemeinsam i.S.d. Art. 26 DSGVO verantwortlich. _________________________ facebook und Instagram Auf der Social-Media-Plattform „facebook“ und „Instagram“ ist der Anbieter gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland verantwortlich. Der Datenschutzbeauftragte der Meta Platforms Ireland Limited kann über ein Kontaktformular erreicht werden:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Die gemeinsam Verantwortlichen haben in einer Vereinbarung die jeweiligen Verpflichtungen aus der DSGVO geregelt. Diese Vereinbarung ist unter dem folgenden Link abrufbar: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum _________________________ II. Rechte des Nutzers Ungeachtet der Einzelheiten der Vereinbarung können Sie Ihre Rechte im Rahmen der DSGVO bei und gegenüber jedem einzelnen der Verantwortlichen geltend machen. Der Nutzer hat in Bezug auf die von den Verantwortlichen nachfolgend wiedergegebene Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten das Recht, 1. eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die ihn betreffenden Daten verarbeitet werden und auf genaue Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopien der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO; 2. die unverzügliche Berichtigung der ihn betreffenden unrichtigen Daten oder die Vervollständigung dieser Daten gemäß Art. 16 DSGVO zu verlangen; 3. zu verlangen, dass die ihn betreffende Daten gemäß Art. 17 DSGVO unverzüglich gelöscht werden, alternativ, falls beispielsweise eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen; 4. dass er die ihn betreffenden und von ihm bereitgestellten Daten nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO erhält sowie das weitere Recht deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern; 5. eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO einzureichen, falls der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten durch einen Verantwortlichen gegen die DSGVO verstößt. _________________________ 6. Der Nutzer kann grundsätzlich der künftigen Verarbeitung der ihn betreffenden Daten, welche durch einen Verantwortlichen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, jederzeit nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. _________________________ 7. Der Verantwortliche ist zudem verpflichtet, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund von Artikel 16 DSGVO, Artikel 17 Absatz 1 DSGVO und Artikel 18 DSGVO erfolgt, allen Empfängern der Daten mitzuteilen, denen die Daten offengelegt wurden. Die Verpflichtung besteht nicht für den Fall, dass diese Mitteilung sich als unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Dem Nutzer steht das Recht auf Auskunft bezüglich dieser Empfänger zu. III. Informationen zur Datenverarbeitung Zur Bewerbung seiner Leistungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten oder Kunden betreibt der Anbieter eine Firmenpräsenz auf der/den nachfolgenden Plattform(en). Rechtsgrundlage für die dadurch erfolgende und nachfolgend für jede Plattform wiedergegebene Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht an der Analyse, der Kommunikation sowie dem Absatz und der Bewerbung seiner Produkte und Leistungen. Rechtsgrundlage kann auch eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem Plattformbetreiber sein. Die Einwilligung hierzu kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Plattformbetreiber für die Zukunft widerrufen. facebook und Instagram Bei dem Aufruf des Onlineauftrittes des Anbieters auf der Plattform „facebook“ und „Instagram“ werden von der der Meta Platforms Ireland Limited als Betreiberin beider Plattformen in der EU Daten des Nutzers (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) verarbeitet. Diese Daten des Nutzers dienen dem Anbieter zu statistischen Informationen über die Inanspruchnahme seiner Firmenpräsenz auf „facebook“ und „Instagram“. Die der Meta Platforms Ireland Limited nutzt diese Daten insbesondere zu Marktforschungs- und Werbezwecken sowie zur Erstellung von Profilen der Nutzer. Anhand dieser Profile ist es der der Meta Platforms Ireland Limited beispielsweise möglich, die Nutzer innerhalb und außerhalb von „facebook“ und „Instagram“ interessenbezogen zu bewerben. Ist der Nutzer zum Zeitpunkt des Aufrufes in seinem Account auf „facebook“ oder „Instagram“ eingeloggt, kann die der Meta Platforms Ireland Limited zudem die Daten mit dem jeweiligen Nutzerkonto verknüpfen. Im Falle einer Kontaktaufnahme des Nutzers mit dem Anbieter über „facebook“ oder „Instagram“ werden die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Die Daten des Nutzers werden beim Anbieter gelöscht, sofern die Anfrage des Nutzers abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, wie z.B. bei einer anschließenden Vertragsabwicklung, entgegenstehen. Zur Verarbeitung der Daten werden von der Meta Platforms Ireland Limited ggf. auch Cookies gesetzt. Sollte der Nutzer mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sein, so besteht die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers zu verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit gelöscht werden. Die Einstellungen hierzu sind vom jeweiligen Browser abhängig. Sollte der Nutzer die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen vollumfänglich nutzbar sind. Näheres zu den Verarbeitungstätigkeiten, deren Unterbindung und zur Löschung der von der Meta Platforms Ireland Limited verarbeiteten Daten finden sich in der Datenrichtlinie von „facebook“ und „Instagram“:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://help.instagram.com/519522125107875 Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Verarbeitung durch die Meta Platforms Ireland Limited auch über die Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 in den USA erfolgt. Meta Platforms Inc. ist Teil des "Data Privacy Framework" für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO erlassen hat: https://www.dataprivacyframework.gov/list